Служба сообщений

Служба сообщений - это система круглосуточного оповещения клиентов ОАО «Мобилбанк» о наступлении различного рода событий путем отправки информационных сообщений по следующим каналам связи: e-mail и SMS. В рамках службы сообщений Вы можете получать сообщения:

Операции по карте:

Авторизация по Вашей карте (карта вставлена в банкомат/инфоточку/терминал, просмотр остатка, любая финансовая операция по карте)
Совершение финансовой операции по карте без указания суммы
Совершение финансовой операции по карте с указанием суммы

Операции по счету:

Движение средств по счету без указания суммы операции
Движение средств по счету с указанием суммы операции
Увеличение/уменьшение суммы на счете выше/ниже определенного уровня. Вы определяете лимит размера остатка денежных средств на счете

Служебные сообщения:

Изменение процентной ставки по счету
Изменение номера счета
Изменение суммы аванса/задолженности по оплате счетов из персонального справочника (только для клиентов интернет-офиса)
Изменение прав по счету (только для клиентов интернет-офиса)
Окончание срока действия карты
Окончание срока действия договора. Используется для вкладов, открываемых на определенный срок
Окончание срока действия электронного сертификата
Информационное сообщение банка - новости, изменения в услугах, режим работы и т.д.
Важное информационное сообщение банка - изменение в тарифах, изменение в режиме работы и прочие важные новости
Подписанный банком документ (только для клиентов интернет-офиса) - расчетный документ проверен операционистом, признан корректным и принят в обработку.

Формат сообщения в зависимости от группы сообщений и индивидуальных настроек может содержать дату, время совершения операции, номер счета/карты, ФИО, наименование терминала/банкомата/инфоточки, с использованием которых была совершена операция, и сумму операции.

Как воспользоваться услугой?

Чтобы подключить или отключить данную услугу необходимо:

Для физического лица:

оформить заявление в операционном зале в любом офисе ОАО "Мобилбанк"
клиенты интернет-офиса могут оформить заявление в разделе "Банк дома" -> "Документ" -> "Распоряжение на оповещение".

Для юридического лица:

клиенты интернет-офиса могут осуществить настройки службы сообщений в разделе "Банк в офисе".

Сколько это стоит?

Услуга оплачивается в соответствии с тарифами ОАО "Мобилбанк", при этом:

за первый календарный месяц, в котором произошло подключение, плата не взимается;
за подписку на службу сообщений только по электронной почте плата не взимается;
за подписку на службу сообщений с юридических лиц и индивидуальных предпринимателей плата не взимается